Автоматизация делопроизводства в сфере документационного обеспечения и управления вузом создает качественно новые возможности для хранения, обработки данных и их оперативного поиска.
В статье проведен анализ существующих российских и зарубежных аналогов СЭД/ЕСМ с точки зрения процессного подхода для оценки перспектив использования в практике автоматизации делопроизводства в вузе.
Представлена архитектура информационной системы «А-Delo» для решения задач автоматизации документооборота на примере общего отдела вуза, внедрение которой позволило сократить время при поиске и регистрации
документов, а также повысить контроль исполнения поручений и сократить время получения документов адресатом.
Workflow automation in the field of documentary maintenance and management of higher education creates qualitatively new opportunities for storing, processing and searching data. The analysis of existing Russian and foreign analogues of electronic document management systems (EDMS) has been conducted from the point of view of the process approach for assessing prospects for their use in office automation practices at the university. The architecture of the information system A-Delo developed to solve workflow automation problems has been presented on the example of the general affairs’ office, the implementation of which has allowed us to reduce time for searching and registering documents, as well as improve control over order fulfillment, reduce the time of receipt of documents by the addressee.