Дрогобыцкий, А. И.
(Новосибирский государственный университет, 2007)
Анализируются составляющие эмоционального интеллекта современного менеджера, включающие 20 различных навыков и умений, объединенных в четыре большие группы: самосознание, самоконтроль, социальная чуткость и умение управлять ...