Бизнес-тренер

Другие названия профессии: коуч

Бизнес-тренер – специалист по обучению персонала и руководителей коммерческих компаний приёмам, методам и алгоритмам работы в бизнесе. Профессиональные бизнес-тренеры проводят, как правило, обучение по продукту компании, а также по развитию «мягких» навыков (soft skills) — проведению переговоров, технологии продаж, публичным выступлениям, сервису, клиентоориентированности, управленческим навыкам и многим другим. Тренер помогает участникам выстроить свою работу по-новому, помогает раскрыться, а в каких-то случаях – преодолеть мешающие привычки и представления.

Базовые требования

• Высшее психологическое/педагогическое образование или прохождение курсов
• Знания в области психологии, менеджмента и маркетинга
• Опыт проведения тренингов
• Опыт создания обучающих программ
• Умение выступать перед аудиторией
• Коммуникабельность, артистизм
• Устная и письменная грамотность, опыт ораторских выступлений
• Навыки планирования и тайм-менеджмента

Типичные задачи

• Проведение обучающих тренингов для персонала компании или руководства.
• Составление обучающих программ
• Подготовка программы выступления
• Написание методических пособий и памяток.
• Ответы на вопросы слушателей
• Проведение личных консультаций
• Анализ достигнутых результатов